Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026

Welkom bij nimble-owl. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door:

nimble-owl
Zeeweg 47
1971 HC IJmuiden
Nederland
E-mail: [email protected]

2. Gebruik van de website

U mag onze website gebruiken voor:

• Het bekijken van informatie over onze activiteiten
• Het aanvragen van boekingen
• Het stellen van vragen via onze contactformulieren

Het is niet toegestaan om:

• De website te gebruiken voor onwettige doeleinden
• Kwaadaardige code of malware te uploaden
• Ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen tot onze systemen
• Automatische systemen te gebruiken om de website te scrapen of af te tasten
• Intellectueel eigendom van nimble-owl zonder toestemming te gebruiken

3. Boekingen en betalingen

3.1 Boekingsproces

Een boeking wordt als volgt verwerkt:

• U selecteert een activiteit en vult het boekingsformulier in
• We bevestigen de ontvangst van uw aanvraag binnen 24 uur
• We sturen u een bevestiging met beschikbare data en betalingsinstructies
• De boeking is definitief na ontvangst van uw betaling

3.2 Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn:

• Vermeld in euro's
• Inclusief BTW waar van toepassing
• Per gezin tenzij anders vermeld

We behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde boekingen.

4. Annulering en wijzigingen

4.1 Annulering door u

U kunt uw boeking annuleren volgens de volgende voorwaarden:

• Meer dan 14 dagen voor de activiteit: volledige restitutie
• 7 tot 14 dagen voor de activiteit: 50% restitutie
• Minder dan 7 dagen voor de activiteit: geen restitutie

4.2 Annulering door ons

We kunnen een activiteit annuleren wegens:

• Ongunstige weersomstandigheden die de veiligheid in gevaar brengen
• Te weinig deelnemers
• Onvoorziene omstandigheden

Bij annulering door ons ontvangt u volledige restitutie of de mogelijkheid om een andere datum te kiezen.

4.3 Wijzigingen

Wijzigingen in uw boeking zijn mogelijk tot 7 dagen voor de activiteit, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Voor wijzigingen binnen 7 dagen voor de activiteit kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

5. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

5.1 Onze verantwoordelijkheid

Wij doen ons uiterste best om:

• Veilige en kwalitatieve activiteiten aan te bieden
• Gekwalificeerde gidsen en instructeurs in te zetten
• Adequate veiligheidsmaatregelen te treffen

5.2 Beperking van aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot:

• Het bedrag dat u voor de betreffende activiteit heeft betaald
• Schade die direct het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van nimble-owl

We zijn niet aansprakelijk voor:

• Schade door weersomstandigheden of andere overmacht
• Persoonlijk letsel door eigen handelen buiten onze instructies
• Verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen
• Indirecte schade of gevolgschade

5.3 Uw verantwoordelijkheid

Als deelnemer bent u verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van accurate informatie over gezondheid en conditie
• Het opvolgen van veiligheidsinstructies van onze gidsen
• Het melden van gezondheidsproblemen die relevant kunnen zijn
• Het zorgen voor geschikte kleding en uitrusting waar nodig

6. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, zijn eigendom van nimble-owl of onze licentiegevers. Het is niet toegestaan deze content te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

7. Privacy

We respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacybeleid en de AVG. Voor meer informatie verwijzen we u naar deze documenten.

8. Klachten

Als u niet tevreden bent over onze diensten, vragen we u eerst contact met ons op te nemen via [email protected]. We zullen ons best doen om tot een oplossing te komen.

9. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd. We raden u aan regelmatig deze voorwaarden te raadplegen.

10. Toepasselijk recht

Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar nimble-owl is gevestigd.

11. Slotbepalingen

Indien een bepaling in deze gebruiksvoorwaarden nietig of onverbindend blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De nietige of onverbindende bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

12. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]
Adres: Zeeweg 47, 1971 HC IJmuiden, Nederland